Site marchand
Création de site E-commerce
Développez votre affaire avec Vitacom en commercialisant vos produits sur le web. Nous élaborons des sites internet sur mesure afin de promouvoir votre activité, avec une expertise à la pointe dans le développement de sites web et, à notre actif, des succès indéniables. Mais pour quelles bonnes raisons créer un site internet ? Quelles sont les étapes à suivre ? Vitacom vous donne les clés du succès. Cette démarche nécessite un réel investissement temps de l’entreprise associée à une volonté réelle de succès.
Pourquoi créer un site internet marchand ?
Les objectifs communs à toute action marchande sur le web est l’accroissement du chiffre d’affaires et dans le détail :
Augmenter sa visibilité et sa zone de chalandise
Générer du trafic magasin
Pendant longtemps le web a été considéré comme une concurrence au commerce de proximité . Or, internet fait connaître vos points de vente et crée une complémentarité entre boutique physique et web, notamment avec la fonction click&collect. La gratuité du port est une des premières attentes des internet : augmentez ainsi votre trafic.
Communiquer avec ses clients
Le site internet, par son existence référente, ou par les actions commerciales générées dans son sillage, permet au client de rester en contact avec l’entreprise et ses produits. Il est informé et fidélisé. Il ressemble une communauté d’acheteurs.
Faciliter et augmenter les ventes
L’évolution du e-commerce en France
Les ventes e-commerce dépassent en 2020 les 100 milliards d’euros, avec des croissances à la hausse chaque année. Le taux de pénétration du e-commerce devrait avoisiner les 25% d’ici 2025.
Les chiffres du e-commerce en France en milliards d’euros
Les étapes indispensables de la création d’un site internet e-commerce
Vitacom démystifie la création de site e-commerce. Nous utilisons toujours un langage simple, proche des entrepreneurs avec lesquels nous travaillons. Nous utilisons et proposons des solutions simples, pragmatiques, orientées marketing et commerce. L’informatique n’est qu’un outil à notre service !
Brief et cahier des charges :
La proximité entre l’entreprise et Vitacom et la réflexion qui mène à l’élaboration du cahier des charges du site e-commerce sont cruciaux. Plus le projet est mûr et le cahier des charges abouti, plus la mise en œuvre est simple et efficace. Le budget est déterminé à l’issue de ces échanges.
Web Design :
Notre objectif lors de la création du Web Design est de concevoir un site-e-commerce à votre image, en adéquation avec votre cible. Notre mode de fonctionnement est le suivant : nous présentons une maquette complète de la page d’accueil et de la page produit. La mise en œuvre sur internet est une adaptation de ce projet détaillé.
Stratégie commerciale :
Le positionnement du site e-commerce par rapport à la concurrence et la stratégie commerciale de l’entreprise président à de nombreux choix concernant les fonctionnalités et paramétrages du site web.
Développement de fonctionnalités :
Développement informatique personnalisé ou acquisitions de modules à paramétrer pour greffer des possibilités particulières sur le site internet : outils CRM, fonctions en Front,…
Création du catalogue produits :
La saisie des produits et de leurs spécificités peut être saisie par le commerçant après formation. Nous sommes également en mesure d’importer des bases de données produits, qu’elles proviennent du catalogue fournisseur ou d’un site internet. Il convient d’être attentif à l’optimisation des produits pour leur référencement naturel.
Paramétrage de la livraison et des moyens de paiement :
La saisie des produits et de leurs spécificités peut être saisie par le commerçant après formation. Nous sommes également en mesure d’importer des bases de données produits, qu’elles proviennent du catalogue fournisseur ou d’un site internet. Il convient d’être attentif à l’optimisation des produits pour leur référencement naturel.
La livraison
Pages de contenu :
Il est important que le site internet ne soit pas uniquement une plate-forme de commerce sans âme. L’internaute a besoin d’éléments de réassurance concernant l’entité auprès de laquelle il passe commande. Nous mettons en place des pages informatives concernant l’entreprise, véhiculant son image.
SEO :
Un site e-commerce doit être optimisé et structuré dès sa conception en fonction de son référencement naturel.
Mise en ligne :
La mise en ligne nécessite une déclaration d’existence ou de mise à jour sur les moteurs de recherche, ainsi qu’une mise en place de tous les outils d’analyse statistique.
Système de Gestion de Contenu (CMS)
Vitacom élabore des sites internet sur mesure mais fait profiter aussi pragmatiquement les clients commerçants de plateformes logicielles de gestions de sites appelées CMS. Nous préconisons principalement l’utilisation de Prestashop, mais nous sommes déjà intervenus sur des projets marchands avec Magento, Woo-commerce sur WordPress, Joomla…
Parts de marché des CMS en janvier 2021 ( Source : BuiltWith )
Après la mise en ligne d’un site e-commerce : les secrets du succès d’un site marchand
Félicitations, votre site e-commerce est en ligne ! Bravo, vous avez créé votre édifice marchand, un formidable outil de vente dont le potentiel est colossal. Pourtant le succès réside à présent dans sa seule utilisation.
La visibilité
Gérer son image : Le community management
Animer le site
La réflexion concernant l’animation commerciale d’un site web est très proche de celle qui préside à la mise en avant d’une boutique physique. Il faut mener des actions concrètes :
Fidéliser
Avant toute chose, l’entreprise qui réussit est attentive à la qualité des produits et de ses services : rapidité de livraison, gestion des problématiques transport ou SAV. Dans un deuxième temps, il est envisageable de communiquer sur ce travail réalisé en amont et de fidéliser le client. Un client satisfait achète de nouveau.
Améliorer l’expérience d’achat
Les internautes sont attentifs à l’expérience utilisateur et l’utilisation du site doit rester simple, en privilégiant l’ergonomie. Dans le respect de cette règle absolue, diverses actions et sollicitations sont envisageables.
Vitacom met en œuvre votre projet internet unique, façade promotionnelle et moteur du développement de votre entreprise.
Contact
Consultation gratuite
Vos besoins sont spécifiques : évoquons ensemble votre activité et vos objectifs. Vous pouvez nous contacter au numéro suivant ou remplir le formulaire ci-contre.
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